美容院转让顾客退卡归谁负责

美容院转让后顾客退卡由接手美容机构负责。根据《消费者权益保护法》，接手机构需承担原美容院的服务责任。若不及时处理退卡事宜，可能导致顾客投诉、法律纠纷及声誉损失。
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美容院转让顾客退卡由接手方负责。具体操作：1. 与接手美容院沟通协商，要求处理退卡；2. 若协商不成，向消费者委员会投诉并提供证据；3. 投诉无果时，准备材料向法院起诉，要求接手美容院承担退卡责任；4. 如涉及大额退款或群体事件，及时联系律师介入处理。
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美容院转让顾客退卡，常见处理方式为协商、投诉或起诉。应先与接手美容院协商；协商无果可向消费者委员会或卫生主管部门投诉；仍无法解决则可向法院起诉接手美容院。