淘宝购物商品损坏拒绝退货怎么办

您可以通过法律途径维权。依据《消费者权益保护法》,经营者应履行退货义务,拒绝退货侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的权益保护。
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常见的处理方式有调解、投诉、仲裁、诉讼及协商。建议先尝试与经营者协商,无果后再考虑向消费者协会调解或向行政部门投诉,必要时可提起仲裁或诉讼。
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可依法维权。具体操作:1. 与经营者协商,要求退货并赔偿;2. 协商不成,向消费者协会申请调解;3. 调解无果,向工商部门投诉;4. 投诉未解决,依据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不成,向人民法院起诉,维护自身权益。

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